客户管理


客户满意度


当您的客户紧急要求知道每个项目的进行状态时,您是否能及时准备出每一个活动或每一个项目的在进行工作报告、项目预算、成本报价、未完成定单和财务数据?

财务视图
财务视图功能为您提供每一个项目的实时财务数据,您可以看到每一个项目中的每一笔财务数据,包括每个项目的当前收入、当前WIP、当前成本、当前人工成本、预提成本、未完成供应商定单、当前利润和预估项目完成利润等。您可以点击供应商发票查看相关文档;点击客户发票查看相关文档;点击报价查看具体的报价成本、预估收入和预估利润。您可以点击订单查看所有相关文档。您还可以直接从系统将上述任何文档以附件或链接的形式电邮给客户或供应商。

项目文件夹
您可以为每个客户创建项目文件夹,每个项目相关的资料都有序地存储在相关文件夹中。活动的预算、活动下每个项目的预算、与项目相关的所有资料,包括数字资产、项目状态、项目完成百分比以及财务数据等,都在系统中一目了然。

项目时间线视图
使用Ntuity,团队领导或成员可以选择以甘特图或者列表的形式查看当前项目时间线,您可以看到包括已完成和未完成任务、完成时间、分配的资源、计划需要人工数、下一步以及备注等等与时间线相关的任何内容。您也可以将时间线打印、导出至Excel或者从系统中电邮给客户。

协同办公视图
客户经理可以在Ntuity平台上轻松访问和管理客户的全部协同办公资源和项目资料。这里存储着每一个客户、每一个活动、每一个项目的资源。您还可以在这里对文件进行在线编辑、复制、备注、签出文件至线下编辑、查看或直接从系统中将文件以附件或链接的形式电邮给同事、客户或供应商。

Ntuity为客户管理团队提供了一个一站式管理客户管理平台。


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